infra-struktur-Module
Feature-Zone
Auf der Suche nach passenden Erweiterungen für deine infra-struktur?
Schau dich in unserer Feature-Zone um und entdecke, wie du deine infra-struktur optimal erweitern kannst.
Du bist gerade nicht erreichbar, willst aber deine Kunden mit ihren Fragen nicht alleine lassen? Das musst du auch nicht.
Der KI-Telefonassistent von fonio.ai nimmt Anrufe entgegen, beantwortet deine Kundenfragen und überträgt alles direkt in deine infra-struktur. So bleibt für dein Team alles nachvollziehbar und deine Kunden bekommen direkt Infos oder Hilfe.
Anrufe kosten oft Zeit durch Systemwechsel und Copy & Paste – und ohne Protokoll fehlen später Infos zu ein- und ausgehenden Gesprächen.
Mit der Sipgate-Integration startest du Anrufe per Klick aus infra-struktur und lässt ein- und ausgehende Anrufe automatisch im System erfassen. So arbeitest du schneller und behältst den Überblick.
Eingehende Anrufe gehen im Alltag schnell unter: Du notierst sie nicht sofort, Rückrufe bleiben liegen und später fehlt dir die Info, wann wer angerufen hat.
Mit der Placetel-Integration erfasst infra-struktur eingehende Telefonate automatisch und dokumentiert Zeitpunkt und Rufnummer. So bleibt alles nachvollziehbar – ohne extra Pflegeaufwand.
Anrufe starten oft umständlich: Du suchst Nummern raus, kopierst sie und wechselst zwischen CRM und Telefonie.
Mit der Placetel-Wählfunktion startest du Anrufe direkt aus infra-struktur in deiner Placetel-Telefonie – per Klick und ohne Systemwechsel.
Terminabsprachen kosten oft viele Mails und Rückfragen – und am Ende drohen Doppelbuchungen oder vergessene Einträge.
Mit DateSlot legst du in deinem infra-struktur Kalender freie Zeitfenster fest und schickst deinen Kunden einfach einen Buchungslink. DateSlot trägt jede Buchung automatisch in deinen Kalender ein.
Dokumentenmanagement mit Externen ist oft unsicher und unübersichtlich – vor allem bei Versionen und sensiblen Dokumenten.
Mit dem Portal von infra-struktur teilst du Dateien sicher per Link, optional mit Passwort oder Zeitlimit und versioniert. Externe Partner können auch Dateien hochladen.
Du willst Systeme verbinden und Abläufe automatisieren, weil Standardfunktionen nicht reichen? Mit der kostenlosen infra-struktur Web-API geht das ganz einfach!
Unsere Programmierschnittstelle kann Daten in vielen Modulen lesen und schreiben – für individuelle Integrationen und Erweiterungen. Umsetzen kann das ein Entwickler deiner Wahl oder wir unterstützen dich dabei.
Doppelte Datenpflege zwischen CRM und der easybill-Warenwirtschaft kostet Zeit und sorgt für Fehler.
Mit unserer Schnittstelle synchronisierst du Kundendaten zwischen infra-struktur und easybill – auf Wunsch automatisch in beide Richtungen. Zusätzlich werden dir in der infra-struktur sämtliche Rechnungen, Angebote u.v.m. live angezeigt.
In der Praxis fehlen oft aktuelle Kundendaten und Infos zu Käufen oder Aufträgen – du musst doppelt pflegen und zwischen Systemen wechseln.
Mit den ZEG-Schnittstellen übernimmt infra-struktur Stammdaten automatisch und zeigt dir in der Kundenakte live gekaufte Fahrräder und laufende Aufträge. Das schafft Transparenz, beschleunigt Auskünfte und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.
Neugierig geworden?
Wir zeigen dir, was alles in deiner infra-struktur möglich ist.
Fordere dazu weitere Infos bei uns an!