Digitaler Arbeitsplatz
infra-struktur bietet Ihnen als XRM-Bürosoftware einen digitalen Arbeitsplatz mit Lösungen für einfache Zusammenarbeit und mehr Durchblick im gesamten Unternehmen.
Das Ziel? Endlich alles wichtige an nur einem Ort!
XRM-Bürosoftware und digitaler Arbeitsplatz
in 8 Schritten erklärt
Erfahren Sie, wie wir seit 25 Jahren Unternehmen dabei helfen, die Bürokommunikation und Büroorganisation zu vereinfachen
1. Digitaler Schreibtisch
Auf Ihrer persönlichen Startseite – dem digitalen Schreibtisch – haben Sie alles im Blick. Bevorstehende Termine, Kunden die um Rückruf bitten, neue E-Mails die Sie direkt beantworten können, Aufgaben die anstehen oder Dateien und Nachrichten von Kollegen*innen
2. Kontaktverwaltung
Legen Sie alle Informationen zu Ihren Kunden, Lieferanten, Projekten und Co. zentral an einem Ort ab und erstellen Sie sich nachvollziehbare Kontakthistorien. Das sorgt für Transparenzen die Ihnen und Ihren Kollegen*innen helfen, binnen Sekunden auf dem Stand der Dinge zu sein
3. Anrufe
Wir verbinden Ihr Telefon mit infra-struktur: So wissen Sie immer, welcher Kunde anruft und Sie können auch direkt zurückrufen. Jeder Anruf verknüpft sich dabei automatisch mit dem richtigen Kunden. Mit Hilfe von Anrufnotizen wissen Sie, wie Ihre Kollegen letzten Donnerstag mit Ihrem Kunden verblieben ist
4. E-Mails
Jede E-Mail landet automatisch in der richtigen Kundenhistorie, dadurch entsteht der passende “Lebenslauf” zu Ihren Kunden. So finden Sie im Handumdrehen die Infos, die Sie jetzt brauchen – selbst, wenn Ihre Kollegen gerade im Urlaub sind
5. Aufgaben
Erstellen Sie sich Aufgaben zu Ihren Kunden und teilen Sie diese mit Ihren Kollegen. Lassen Sie sich zum passenden Zeitpunkt an Aufgaben erinnern, damit nichts untergeht. Dank Ampelfunktion haben Sie den Bearbeitungsstatus jederzeit im Griff
6. Dateien
Legen Sie Ihre Dokumente strukturiert in der passenden Kundenhistorie ab und finden diese mit wenigen Klicks wieder. Dokumente delegieren oder eine neue Version erstellen? Auch das geht
7. Chat und Nachrichten
Informieren Sie Ihre Kollegen per Chatfunktion. Eins zu eins oder in der Gruppe. Verbinden Sie den Chat mit Ihren Kundenhistorien, damit wichtige Infos nicht zwischen “Tür und Angel” liegen bleiben
8. Kalender
Teilen Sie Ihren Kalender mit Kollegen, um sich einfacher zu organisieren. Verknüpfen Sie Ihre Termine mit dem passenden Kunden, damit Sie wissen, wann Sie wie viel Zeit investieren haben
Digitaler Arbeitsplatz und XRM-Bürosoftware
MADE IN LIPPSTADT
Wir glauben, dass digitale Arbeitsplätze die Zukunft sind und arbeiten Spaß machen muss. Wir glauben aber auch, dass das bloße bereitstellen eines „Werkzeugs“ Sie nicht weit bringt. Daher unterstützen und beraten wir Sie immer persönlich, um gemeinsam Ihre Ziele zu erreichen.
Basierend auf 73 Rezensionen
Seit über einem Jahr arbeiten wir als Startup mit der Software der netzkultur. Unsere Arbeitsprozesse sind schlanker und effektiver, der gesamte Papierkram ist seit der Implementierung der Software viel weniger geworden. Es ersetzt jeden Merkzettel, jede Papierwiedervorlage und auch das Fristenbuch.Um das gesamte Tagesgeschäft im Überblick zu halten und auch die To-dos der Kolleginnen und Kollegen mitzuverfolgen, ist dieses Programm ein Muss. Wir sind super zufrieden, arbeiten sehr gerne mit diesem Programm. Die Support-Mitarbeiter sind sehr kommunikativ und kooperativ. Es wird sehr schnell geholfen und zwar auch bei Ad-hoc-Anfragen. Wir werden gut betreut und wurden noch nie mit unseren Problemen im Stich gelassen. Ich würde es jederzeit weiterempfehlen. Man wird es nicht bereuen.
Seit 2005 sind wir nun infra-struktur Nutzer und begeisterte User. Die ständigen Weiterentwicklungen sind für uns ein wichtiger Bestandteil der erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen unserer Agentur und dem Netzkultur-Team. Die schnelle Hilfe bei Problemen und Beratung bei Fragen zu Verbesserungen helfen uns in unserem täglichen Arbeitsablauf. Vielen Dank an das ganze Team. Wir freuen uns schon jetzt auf das was euch in Zukunft noch schönes einfällt um unser Leben zu vereinfachen.
Auf der Suche nach einem CRM System, wurde ich auf NETZkultur Informationssysteme GmbH aufmerksam. Von Beginn an war Herr Stöver sehr freundlich, zuverlässig und äußerst kompetent. Mit einer Engelsgeduld ging er auf jede meiner Fragen ein. Auch alle anderen Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend. Das CRM System infra-struktur begeisterte mich von Beginn an. Damit zu arbeiten ist ein Segen und es ist intuitiv und leicht erlernbar.
Nach 10 Jahren der Zusammenarbeit sind wir an dieser Stelle wohl definitiv einmal eine Bewertung schuldig! Für uns ist Infra nicht mehr wegzudenken und wir können hier eine klare Empfehlung aussprechen.
Wir arbeiten schon viele Jahre erfolgreich mit dem Unternehmen zusammen und setzen die Software täglich ein - vielen Dank.
Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit der Firma NETZkulur zusammen und sind seit Beginn der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Die tolle und individuelle Produktlösung gepaart mit dem Knowhow, der Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit der Mitarbeiter wird uns als Finanzdienstleistungsunternehmen alles sehr professionell angeboten. Wir freuen uns auf weitere erfolgreiche Jahre.
Wir als Sicherheitsdienstleister wissen vertrauensvolle, zuverlässige und kompetente Partner sehr zu schätzen. Wir können NETZkultur uneingeschränkt empfehlen.
Wir von emobicon arbeiten jetzt nun schon einige Jahre mit NETZkultur Informationssysteme GmbH zusammen und sind in jeder Hinsicht zufrieden. Anfragen werden schnell beantwortet oder erledigt. Probleme, wenn denn welche auftreten, werden schnell gelöst. Kontakte, ob telefonisch oder face to face sind immer sehr persönlich und freundlich.Die Kundenorientierung ist top!!Wir fühlen uns sehr wohl bei NETZkultur!!Stefan Blome, emobicon
Wir nutzen die Infrastruktur jetzt seit mehreren Jahren und sind wirklich sehr zufrieden. Das CRM System ist genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten und wir können bei Bedarf weiter anpassen. Bei Fragen ist das Team immer sehr gut erreichbar.
Da ich bereits in zwei Firmen super gute Erfahrung mit der NETZkultur erleben durfte, habe ich für die Firma BERLINmedical auch dieses System ausgewählt. Es passt einfach alles. "Dort wird Ihnen geholfen" : Kompetent, schnell & freundlich!
Sehr nettes und kompetentes Team. Sind auch für spezielle Anforderungen offen und können maßgeschneiderte Lösungen anbieten.Wir sind sehr zufrieden. Alles in einer privaten Cloud.Zugriff von überall. Keine weitergeleiteten Email mehr.
Dieses Programm ist eine super Hilfe, die wir rund um die Uhr nutzen. Von der Einrichtung, über Erweiterungen bis hin zu Fragen, immer schnelle kompetente Hilfe. Sehr empfehlenswert.
sehr professionelle und individuelle Informationsvermittlung. Vor allem sehr transparenter Austausch, auch wenn Vorstellungen nicht umsetzbar sind.
Sehr angenehme und kompetente Beratung. Empfehlenswert!
Sehr angenehme und vor allem nicht aufdringliche Produktberatung. Die Mitarbeiter hören zu und antworten auf Fragen sehr viel Fachkompetenz. Weiter so!
Infra-Struktur ..Ein tolles Tool und umfassend professionel erklärt.
Vielen Dank für das sehr informative, freundliche und umfassende Gespräch. Alle Fragen wurden uns super beantwortet und wir sind einen großen Schritt weitergekommen.Absolut zu empfehlen!
Hallo,Vielen Dank für die professionelle Präsentation bei unserem Kunden.Alle Fragen wurden exzellent beantwortet. Auch die Nachbetreuung ist spitze!
Sehr kompetente Präsentation des Team Stöver / Jäger. Alle Fragen wurden sehr souverän beantwortet! Danke 😉
Vielen Dank für die sehr umfangreiche und detailbezogene Präsentation Ihrer Leistungen!Für uns war es ein sehr guter erster Schritt um mit Ihrer Softwarelösungen viele Dinge in unserem Unternehmen zu optimieren und uns ganz neue Kanäle zu eröffnen!!!
Absolut empfehlenswert! Seitdem wir infra-struktur in unserem Unternehmen einsetzen, haben sich sowohl die interne Kommunikation als auch die Kundenkommunikation wesentlich verbessert. Sogar unsere Kunden haben es bemerk, dass wir umstrukturiert haben. Die Zeiten des Suchens nach alten Mails, Rechnungen, Schriftverkehr sind endlich vorbei.Wir möchten infra-struktur nicht mehr missen.
Wir nutzen die infra-struktur seit 4 Jahren in unserem Unternehmen und sind absolut überzeugt. Ich weiß ehrlich gesagt gar nicht, wie wir uns vorher organisieren konnten. Seit Einführung der infra-struktur hat sich bei uns auch der Kundenservice deutlich verbessert. Absolut bemerkenswert ist der Service der Firma Netzkultur. Es wurde uns immer schnell geholfen und das ausgesprochen zuvorkommend und freundlich.
Sehr informative und professionelle Präsentation.Alle Fragen wurden von Herrn Jäger bestens beantwortet.Gerne empfehlen wir Sie weiter.
Sehr angenehme und zielführende Zusammenarbeit. Freue mich auf die nächsten Meetings!
Überzeugend präsentiert. Netter Kontakt. Freuen uns auf eine Zusammenarbeit.
Vielen Dank für die informative Einführung für dieses spannende Produkt!
Ich habe heute eine sehr informative Onlinepräsi von Herrn Jäger erhalten. Die Softwarelösung macht wirklich einen schlanken Fuss, sehr übersichtlich und innovativ.
Vielen Dank für die kompetente Beratung!
Interessante Onlinepräsentation.Konzept ist sehr überzeugend.Kompetente und freundliche Beratung
Tolle Beratung, super Kundensupport, sehr kurze Reaktionszeiten.Kurzum: 5 Sterne!
Wir arbeiten bereits seit 2005 mit der Lösung "infra-struktur" in unserem Hause und wollen es keinen Tag mehr missen. Es erleichtert und verbessert die Kommunikation mit unseren Kunden, wie auch innerhalb des Unternehmens. Der Service der NETZkultur Informationssysteme GmbH ist schlichtweg als vorbildlich zu bezeichnen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Ich arbeite seit Anfang 2018 mit der Netzkultur-Lösung "Infra-Struktur".Als langjähriger Outlook-Nutzer war ich zuerst skeptisch. Von dieser Skepsis ist jedoch nach 1,5 Jahren nichts mehr übrig :-)Ich habe mich sehr schnell in die Lösung einarbeiten können. Ich bin zusätzlich als Administrator der Lösung bei meinem Arbeitgeber zuständig.Grade für mittelständische Unternehmen eine top CRM-Lösung, die auch bezahlbar ist.Der Service ist erstklassig, es wird direkt auf Fehler reagiert, Verbesserungen werden diskutiert und oft mit dem nächsten Update umgesetzt. Kurz gesagt, ich bin sehr zufrieden mit der Lösung der Firma netzkultur!Weiter so.
Sehr interessantes Kundenmanagmentsystem. Auch für kleinere Firmen gut nutzbar.
Wir arbeiten schon seit 2009 mit Infra-Struktur und möchten es nicht mehr missen. Genau die Funktionen die wir brauchen und alle Informationen werden übersichtlich und schnell auffindbar gebündelt. Und dazu noch einen super Support der sich um Kunden auch kümmert.
Perfekte Unterstützung im betrieblichen Alltag! Sehr empfehlenswert
Wir nutzen die infrastruktur seit 2005 und können und möchten nicht mehr auf das Produkt und den immer kompetenten und freundlichen Service verzichten.
Haben mein Projekt perfekt umgesetzt. Besser hätte es nicht laufen können. Bei Rückfragen immer super schnelle Hilfe und immer freundliche Mitarbeiter.
Wir benutzen die Infrastruktur bei uns in der Firma für Kommunikation, Organisation und Aufgabenplanung. Die vielen Funktionen erleichtern und ständig den Arbeitsalltag. Tolles System!
schneller und freundlicher Support, konstante Weiterentwicklung
Vor 7 Jahren waren wir längere Zeit auf der Suche nach einem CRM System, nach einigen anderen Anbieter hatten wir einen Termin bei der NETZkultur Informationssysteme GmbH.Schon bei der Präsentation der Software "infra-struktur", war ich so begeistert, dass ich nach 4 Stunden die "infra-struktur" nicht nur für mein Unternehmen ausgewählt habe, sondern wir wurden direkt Partner und ich fand unter meinen Kunden direkt 3 Unternehmen die die Vorteile und den Mehrwert der "infra-struktur" erkannt und schätzen gelernt haben."infra-struktur" in einem Satz: Jederzeit und überall alles im Blick.
Das System hat uns geholfen noch besser mit unseren Kunden in Kontakt zu bleiben und Arbeitsprozesse zu optimieren. Wir arbeiten seit 9 Jahren erfolgreich mit Infra-Struktur. Ich kannte es aber schon aus dem Unternehmen, bei dem ich zuvor beschäftigt war. Es ist intuitiv erlernbar, bietet aber zahlreiche Features mehr, die wir gar nicht nutzen.
Wir nutzen die Software seid der 1. Stunde und ohne die Infrastruktur wären wir inzwischen komplett hilflos. Super! Weiter so !
Wir sind sehr zufrieden mit dem System und Service. Eine tolle CRM-Lösung.
Wir benutzen die Infrastruktur jetzt seit rund vier Jahren und sind sehr zufrieden. Das CRM-System ist genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten und wir können bei Bedarf weiter anpassen. Die Mitarbeiter sind bei Fragen sehr gut erreichbar.
Sehr guter Dienstleister mit schnellem und kompetentem Service. Sehr empfehlenswert.
Sehr kompetentes und serviceorientiertes Unternehmen. Jedes Anliegen wird freundlich und umgehend behandelt. Wird fühlen uns sehr gut aufgehoben.
Seit über 10 Jahren nutzen wir infra-struktur bereits. Auch wenn es hier und da mal gehakt hat: war das a) nur am Anfang und b) wurde immer sehr zügig reagiert und nach Lösungen gesucht und diese wurden umgesetzt. Mit gefällt die unaufgeregte Art des gesamten Teams: Nicht viel TamTam machen, sondern den Kunden und seine Nöte in den Vordergrund rücken. Weiter so!
Super Betreuung, tolle Abwicklung und das Programm hilft mir in meiner täglichen Arbeit in vielerlei Hinsicht! Bin froh mich für Infrastruktur entschieden zu haben!
Kompetente Beratung und Hilfestellung.
Super Betreuung, würde man sich von anderen Firmen auch wünschen.Werden immer auf dem laufenden gehalten und/oder fachmännisch Beraten. Weiter so, wir sind sehr zufrieden.Danke sagt die adis GmbH
Guter und vor allem schneller Service!! Nette Ansprechpartner!! Die webbasierte Software Infra-Struktur funktioniert super!! Nur zu empfehlen!!!
Das Team der Firma Netzkultur ist überaus kompetent, schnell und zuverlässig. Die Jahre der Zusammenarbeit waren immer von einer sehr guten Kommunikation geprägt.
Top Software, ist aus meinem Alltag nicht mehr weg zu denken.
Nutze Infra-struktur schon seit Jahren und kann mir die interne Gesamtkoordination und organisatorische Steuerung kaum noch anders sinnvoll vorstellen.
Super Software, strukturiertes Arbeiten , super nette Menschen
Wir sind seit vielen Jahren Partner von Netzkultur. Gute Software und ein Top Support. (IT intouch GmbH)
Vor nunmehr bald sieben Jahren eine der besten Entscheidungen für die Organisation unseres Unternehmens!Dazu: Top Support von guten Leuten.
Fahrschule Gödde gut aufgestellt
Exzellente Software für intelligente Steuerung von Unternehmensinformationen!
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und vereinfachen Sie Ihre Büroorganisation und Bürokommunikation
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