In unseren Webinaren, etwa „Frag mal Karsten“ und „Frag mal Timo“, zeigen wir dir mit Tipps aus der Praxis, wie du noch mehr aus deiner infra-struktur herausholst: von Kalender, Aufgaben und E-Mails bis zu digitalen Akten und neuen Funktionen. Hier findest du alle Aufzeichnungen, die neuesten zuerst.
Die Aufzeichnungen kommen von Vimeo, zwei davon von YouTube. Sie laden erst, wenn du zustimmst. Dabei werden Daten an Vimeo bzw. Google übertragen, auch in die USA.
In diesem Webinar zeigen wir gemeinsam mit fonio.ai, wie sich KI-gestützte Telefonie mit infra-struktur verbinden lässt – und welche Möglichkeiten dadurch im Arbeitsalltag entstehen.
Wir haben lange daran getüftelt – jetzt ist sie da: die neue Version von infra-struktur!
Das frische Oberflächendesign sorgt dafür, dass du wichtige Informationen schneller findest und noch einfacher arbeitest – auf dem Smartphone, Tablet und Desktop. Karsten zeigt in diesem Webinar, wie du die neue infra-struktur nutzen kannst.
Wissen ist Macht!
Wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen oder neue Kollegen dazukommen, muss das Know-how eines Unternehmens gesichert, strukturiert und für alle verfügbar sein.
Timo zeigt in diesem Webinar anhand von Praxisbeispielen, wie man mit infra-struktur dieses Wissen speichern und für alle transparent darstellen kann.
Heute stellen wir dir DateSlot vor – die einfache Terminbuchung von infra-struktur. Mit DateSlot legst du in deinem infra-struktur-Kalender freie Zeitfenster fest und schickst deinen Kunden einfach einen Buchungslink. DateSlot trägt jede Buchung automatisch in deinen Kalender ein.
In diesem Webinar zeigen wir dir, welche neuen Funktionen dich in deiner infra-struktur erwarten. Mit dabei sind u. a. die neue Timerfunktion, eine Feature-Zone und mehrere Optimierungen in der App, die Abläufe noch runder machen.
Bei der neuen Schnittstelle sind wir mittlerweile an der Stelle, euch mehr zeigen zu können und möchten natürlich auch von euch erfahren, wie wir sonst noch helfen können und zukünftig die Schnittstelle im Standard weiter ausbauen.
Gerade für Fahrradhändler sind einige Spezialthemen und Praxis-Tipps besonders spannend. Und genau die möchte ich euch an echten Beispielen zeigen. Ganz nach dem Motto: Wie machen’s eigentlich andere Fahrradhändler?
Da in letzter Zeit immer häufiger Fragen zur E-Rechnungspflicht bei uns eintreffen, dachte ich mir, das wäre doch sicher auch für alle interessant und ein gutes Thema für dieses Webinar.
Jeder Termin lässt sich mit dem entsprechenden Kunden verpuzzeln und spiegelt sich somit auch im Kontaktverlauf des Kunden wider…
Ich zeige dir in meinem Webinar, welche Tipps und Tricks es noch so rund um deinen Kalender gibt, damit du das Maximum aus deiner infra-struktur holen kannst.
easybill ist eine Online-Rechnungssoftware und hilft euch dabei, Rechnungen – natürlich auch Angebote, Lieferscheine etc. – effizient und rechtskonform abzuwickeln.
Erstelle dir Aufgaben und arbeite mit Aufgaben, um deinen Kopf zu entlasten. Aufgaben zu Anrufen, Dokumenten, Projekten, Kunden, Verträgen, Ideen, Mails… So geht nie etwas verloren und durch den direkten Aufgabenbezug ist auch dein Kollege direkt im Thema, wenn du ihm mal eine Aufgabe erstellst.
E-Mails empfangen und beantworten – klar ist das eine wichtige Funktion unserer Mailverwaltung, aber noch lange nicht alles.
infra-struktur solltest du da eher als deinen digitalen Assistenten sehen, der dir zeitraubende Arbeit abnimmt. So werden Mails automatisch mit dem richtigen Kontakt „verpuzzelt“ und es entsteht ganz von allein ein Kontaktverlauf zu jedem Kunden, Lieferanten, Steuerberater und Co. – Puzzleteil für Puzzleteil 🙂 So ist alles automatisch dokumentiert, stressfrei und nachvollziehbar für alle im Team.
Anrufe sind neben Mails unser aller täglich Brot. Aber warum verwalten wir Anrufe überhaupt? Aus einem Anruf ergeben sich zahlreiche Möglichkeiten, die uns das Leben erleichtern und infra-struktur zu einem „digitalen Mitarbeiter“ machen, der uns fleißig zuarbeitet. Das Ziel? Ein stressfreier und nachvollziehbarer Kontaktverlauf, automatisch dokumentiert, damit alle im Team wissen, was wann mit welchem Kunden oder Kontakt besprochen wurde.
„Die infra-struktur App hilft mir dabei, meinen Tag noch besser zu organisieren und den Kopf zu entlasten“ – So ähnlich hat es einer der ersten Testnutzer ganz gut auf den Punkt gebracht 🙂
Mit infra-struktur und den auf euch zugeschnittenen digitalen Akten lässt sich im Grunde ja das gesamte Unternehmen organisieren. In dieser Folge von „Frag mal Karsten“ schauen wir mal zusammen etwas detaillierter in das Thema Vertragsverwaltung und Bewerbermanagement.
Jeder Anruf und jede E-Mail wird automatisch mit dem richtigen Kunden, Lieferanten, Steuerberater etc. verpuzzelt. Manuelles Sortieren und Weiterleiten von E-Mails oder auch das Hinterlegen von Anrufnotizen, die manchmal einfach nur per Klebezettel am Bildschirm hängen, sind Schnee von gestern.
Damit infra-struktur dir dabei auch vernünftig unter die Arme greifen kann, muss die Basis stimmen.
Das Kanban Board in infra-struktur – Wenn bei dem Thema einige Fragezeichen in deinem Kopf aufploppen, ist unser Webinar vielleicht genau das Richtige für dich.
Zielgruppe sind dieses Mal Power-Nutzer und Admins in infra-struktur, die wissen wollen, was sonst noch alles möglich ist. Reklamationen, Belegverwaltung und Leadnachverfolgung sind nur einige Anwendungen aus der Praxis …
Wenn ich täglich meinen Briefkasten leere, würde ich doch niemals auf die Idee kommen, geöffnete Briefe wieder zurückzulegen. Also warum sollte ich dann Mails auf meiner Startseite liegen lassen?
Favoriten, Mappen und Listen – im April zeige ich dir direkt in unserer infra-struktur, wie du diese Elemente anlegen und verwalten kannst.
Mit Tipps aus der Praxis zeige ich dir, welche Unternehmensdaten du sonst noch bearbeiten kannst, um „infra-struktur“ noch besser nutzen und an deine täglichen Prozesse anpassen zu können.
