infra-struktur Add-ons & Module

Feature-Zone

Auf der Suche nach passenden Erweiterungen für deine infra-struktur?
Schau dich in unserer Feature-Zone um und entdecke, wie du deine infra-struktur optimal erweitern kannst.

Rechnungseingangsprozess mit E-Rechnung

Sobald eine E-Rechnung eingeht, erstellt infra-struktur automatisch eine digitale Akte – ohne hohen manuellen Aufwand. Die Rechnung wird direkt mit der Akte verknüpft, und alle relevanten Informationen wie Rechnungsbetrag, Titel und Erfassungsdatum werden automatisch übernommen.
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DIGITALE AKTEN

Rechnungseingangsprozess mit E-Rechnung

Sobald eine E-Rechnung eingeht, erstellt infra-struktur automatisch eine digitale Akte – ohne hohen manuellen Aufwand.

Die Rechnung wird direkt mit der Akte verknüpft, und alle relevanten Informationen wie Rechnungsbetrag, Titel und Erfassungsdatum werden automatisch übernommen.

DIGITALE AKTEN

Vertragsverwaltung

Ob SIM-Karten, Wartungsverträge oder andere kleine Vereinbarungen – im Büroalltag gehen solche Verträge schnell unter.

Mit infra-struktur behältst du auch diese Kleinstverträge einfach im Blick. Das System erinnert dich automatisch an Fristen und Laufzeiten.

DIGITALE AKTEN

Reklamationsverwaltung

Unsere Reklamationsverwaltung bündelt alle Infos in einer digitalen Akte: Dokumente, Kommunikation und Status jederzeit im Blick. Klare Workflows und automatische Schritte beschleunigen die Bearbeitung und erhöhen Transparenz und Kundenzufriedenheit nachhaltig für alle Beteiligten.

DIGITALE AKTEN

Kanban-Board

Unser digitales Kanban-Board macht komplexe Vorgangslisten übersichtlich. Es zeigt automatisch nur relevante digitale Akten und schafft klare Prioritäten. So behalten Teams jederzeit den Überblick und arbeiten fokussierter.

TELEFONIE

STARFACE – KI-Transkription

Das infra-struktur-Modul für deine STARFACE-Telefonanlage transkribiert automatisch Voicemail-Aufnahmen und schreibt den Text direkt in den zugehörigen Anruf.

So kannst du vor dem Rückruf lesen, warum dich dein Kunde angerufen hat. Bei Bedarf kannst du die Original-Audiodatei noch mal abhören.

TELEFONIE

STARFACE – Automatisches Eintragen ein- und ausgehender Anrufe

NETZkultur Cloudtelefonie protokolliert automatisch alle ein- und ausgehenden Anrufe in der Anrufliste. Teams behalten jederzeit den Überblick, sparen manuelle Nacharbeit und sichern eine lückenlose Kommunikation im gesamten System.

TELEFONIE

STARFACE – KI-generierte Voicemail-Ansagen

Mit KI-generierten Voicemail-Ansagen erstellt die NETZkultur Cloudtelefonie professionelle Begrüßungen in Sekunden. Individuell, klar und jederzeit anpassbar – für einen modernen, konsistenten Markenauftritt und optimale Erreichbarkeit.

TELEFONIE

fonio.ai – Automatische Gesprächsdokumentation

fonio.ai erstellt automatisch präzise Gesprächszusammenfassungen und trägt diese direkt in den jeweiligen Anruf ein. So behalten Teams jederzeit den Überblick, sparen Dokumentationsaufwand und stärken die Nachvollziehbarkeit jeder Kundeninteraktion im CRM-System.

TELEFONIE

Sipgate – Wählfunktion

Die Wählfunktion über die Sipgate API ermöglicht direkte Anrufe per Klick aus dem CRM-System. Schnell, effizient und ohne Medienbruch – für nahtlose Workflows, kürzere Reaktionszeiten und eine moderne Cloudtelefonie-Integration.

TELEFONIE

Placetel – Automatisches Eintragen eingehender Anrufe

Eingehende Anrufe über Placetel werden automatisch im System erfasst. Zeitpunkt und Rufnummer werden dokumentiert, so bleiben Anrufe nachvollziehbar, ohne großen zusätzlichen Pflegeaufwand.

SPECIALS

DateSlot – die einfache Terminbuchungsplattform

Lege dir im infra-struktur Kalender einen Zeitraum fest, in dem Termine für deine Kunden verfügbar sein sollen – und schon können sie über einen Link zu DateSlot bequem einen passenden Termin bei dir buchen.

Jede Buchung erscheint automatisch in deinem Kalender.

SPECIALS

Dokumentenmanagement für Externe

Aus dem Dokumentenportal teilst du jedes Dokument per Link mit externen Kontakten – sicher und flexibel. Geteilte Dateien können versioniert, zeitlich begrenzt oder per Passwort geschützt werden. Externe Partner können zudem bequem eigene Dateien hochladen.

SCHNITTSTELLEN

Dokumentenverwaltung

Mit infra-struktur lädst du Dokumente direkt ins System, verknüpfst sie mit der passenden digitalen Akte und behältst jederzeit den Überblick.

Für den externen Austausch erzeugst du einfach einen freigebbaren Link und teilst Dokumente sicher, ohne dass derjenige Zugriff auf dein gesamtes System benötigt.

SCHNITTSTELLEN

Easybill

Unsere Easybill-Schnittstelle sorgt für einen reibungslosen Datenaustausch zwischen infra-struktur und Easybill. Kundendaten können auf Wunsch automatisch an Easybill übertragen und ebenso wieder rückübertragen werden.

HOSTING-PAKETE

Mailhosting

Unser professionelles Mailhosting ist zuverlässig, sicher, ganz ohne versteckte Kosten und unabhängig von infra-struktur nutzbar.

Es gibt keine Grundgebühr und der Serverumzug ist inklusive.
So bleibst du flexibel und bekommst trotzdem unseren bewährten Support.

Neugierig geworden?

Wir zeigen dir, was alles in deiner infra-struktur möglich ist.
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