Eine kleine Schwindelei hier, eine Notlüge da, eine Schummelei in der Steuererklärung – wo hören eigentlich die Mogeleien auf, und wann fängt Lügen an? Manchmal ist es doch schlicht und ergreifend einfacher, zu lügen. Würden die Antworten auf die Frage: „Na, wie geht’s dir?“, regelmäßig ehrlich ausfallen, dann bräuchte man sicherlich oft mehr Zeit als für das übliche kurze: „Gut, und dir?“ Das Problem mit den Lügen ist aber, dass sie sprichwörtlich kurze Beine haben. Sie funktionieren meist (wenn überhaupt) nur sehr kurzfristig. Schwindeln und Lügen ist aber so verbreitet, dass es sogar einen eigenen Namen bekommen hat.
Was ist das Pinocchio-Syndrom?
Das Pinocchio-Syndrom bezeichnet ein Phänomen, bei dem Menschen zu einem Muster von wiederholtem und oft unnötigem Lügen neigen. Die Tendenz, die Wahrheit zu verdrehen oder zu verbergen, kann auf eine Vielzahl von psychologischen, sozialen und emotionalen Gründen zurückgehen. Obwohl es sich nicht um eine anerkannte Diagnose im medizinischen Sinne handelt, wirft der Begriff Licht auf ein Verhalten, das in bestimmten Fällen problematisch werden und ernsthafte Konsequenzen haben kann.
Die Gründe für dieses Verhalten sind vielfältig und komplex. Sie reichen von einem geringen Selbstwertgefühl über den Wunsch, in einem besseren Licht dazustehen, bis zu tieferliegenden psychischen Störungen. In einigen Fällen kann Lügen auch eine Flucht vor der Realität darstellen, ein Mittel, um mit Stress, Angst oder anderen belastenden Emotionen umzugehen. Unabhängig von den Ursachen kann das fortgesetzte Lügen zu Beziehungsproblemen, Vertrauensverlust, beruflichen Schwierigkeiten und einem geschädigten Selbstbild führen.
Lügen im beruflichen Alltag: Ein Fallbeispiel
Julia, eine zuverlässige Mitarbeiterin in einem kleinen Marketing-Unternehmen, übersieht eine wichtige Deadline. Eigentlich hätte sie einen wichtigen Projektplan detailliert konzipieren sollen, stellt nun aber in aller Eile ein paar ungeprüfte Zahlen zusammen, um Ärger und Konsequenzen zu vermeiden.
Das Team beginnt aufgrund des Projektplans mit der Kostenkalkulation und stößt dabei auf unerwartete Herausforderungen. Die Schätzungen sind unrealistisch, und es wird schnell klar, dass das Budget für das geplante Projekt nicht ausreichen wird. Immer mehr Ungereimtheiten werden festgestellt, und es stellt sich heraus, dass der Projektplan so nicht funktioniert. Eine große Bestellung ist aber aufgrund von Julias Kalkulation schon aufgegeben worden.
Julias schlechtes Gewissen lässt sie schon seit Tagen nicht mehr ruhig schlafen. Sie weiß, dass sie einen Fehler gemacht hat, traut sich aber immer weniger, ihn zuzugeben. Ihr ist aber klar, dass es zu einer Katastrophe kommen wird, wenn sie ihre Lüge aufrechterhält. Die Entscheidung, das Thema anzusprechen, wird ihr aber abgenommen. Ihre Vorgesetzte hat den Projektplan mittlerweile analysiert und weiß, dass Julia die Zahlen erfunden hat. Sie bittet Julia zum Gespräch, in dem alle Fakten offengelegt werden und Julia ihre Lüge eingesteht.
Statt einer Strafe erwartet Julia jedoch eine unerwartete Reaktion: Die Vorgesetzte bietet ihre Unterstützung an, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Sie erkennen beide, dass Offenheit und Ehrlichkeit der Schlüssel zur Vermeidung zukünftiger Fehler sind.
Das Team arbeitet zusammen, um die Situation zu retten, und lernt dabei den Wert von Transparenz und Teamarbeit. Julia ist dankbar für die zweite Chance und bemüht sich um Wiedergutmachung durch verstärktes Engagement.
infra-struktur für bessere Zusammenarbeit
infra-struktur schafft mehr Transparenz und Nachvollziehbarkeit für das gesamte Team.
Wie erkennt man Lügen?
Erkennen, ob jemand lügt, kann eine Herausforderung sein. Es gibt aber bestimmte Anzeichen, die auf Unwahrheiten hindeuten können. Inkonsistenzen in Erzählungen sind beispielsweise ein häufiges Merkmal. Lügner finden es oft schwierig, ihre Geschichte bei wiederholtem Erzählen gleich zu halten. Zudem kann das Vermeiden von Blickkontakt ein Zeichen sein, ebenso wie eine Flut von übermäßigen Details in einer Erklärung, die die Geschichte glaubwürdiger wirken lassen sollen. Oft kann auch die Körpersprache Aufschluss geben. Unruhiges Verhalten wie nervöses Zappeln oder das Vermeiden von Blickkontakt kann im Kontext mit Ungereimtheiten ein Indikator für Lügen sein. Damit geht in vielen Fällen eine Veränderung der Stimmlage einher. Eine höhere Stimmlage oder häufiges Räuspern kann auf Nervosität hinweisen.
Achtung: All diese Anzeichen müssen für sich genommen nicht auf eine Lüge hindeuten. Beim Hinweis auf entsprechende Zusammenhänge mit Ungereimtheiten in betrieblichen Abläufen zeigen vor allem ungeübte Lügner aber möglicherweise solche Verhaltensweisen.
Umgang mit Lügnern im Unternehmen
Julias Beispiel führt zu einer Fragestellung, mit der sich Führungskräfte in modernen Unternehmen auseinandersetzen müssen: Wie gehe ich damit um, wenn ich weiß, dass ich auf beruflicher Ebene angelogen werde?
– Bemüh dich zunächst präventiv um eine grundsätzliche Atmosphäre, in der Mitarbeiter sich sicher fühlen, Fehler und Bedenken ohne Angst vor negativen Konsequenzen zu äußern. Dies verringert die Notwendigkeit, zur Lüge zu greifen.
– Wenn du vermutest, dass jemand lügt, dann sprich die Person in einer nicht-konfrontativen Weise direkt darauf an. Nutze Ich-Botschaften, um deine Beobachtungen auszudrücken, ohne die andere Person in die Defensive zu drängen.
– Mach deutlich, dass Ehrlichkeit im Unternehmen einen hohen Stellenwert hat und dass Täuschungen nicht toleriert werden. Definiere klare Konsequenzen für unehrliches Verhalten.
– Manchmal liegen Lügen tiefergehende Probleme zugrunde. Biete Unterstützung und Ressourcen an, um den betroffenen Personen zu helfen, mit ihren Herausforderungen umzugehen.
Pinocchio vs. Münchhausen
Im Gegensatz zum Pinocchio-Syndrom, das keine Erkrankung darstellt, gibt es eine psychische Störung namens Münchhausen-Syndrom. Baron von Münchhausen ist eine historische Figur aus dem 18. Jahrhundert, die bekannt ist für ihre ausufernden und fantastischen Lügengeschichten. Das Münchhausen-Syndrom kombiniert erfundene körperliche Beschwerden mit Lügengeschichten um ihre Entstehung. Das Ziel ist das Erreichen von Aufmerksamkeit. Das Münchhausen-Syndrom ist eine spezielle Form des „pathologischen Lügens“. Diese psychische Störung wird unter „anderen Persönlichkeits- und Verhaltensstörungen/artifiziellen Störung“ im ICD-10 (International Classification of Diseases) gelistet.
