infra-struktur verschafft Fahrradhändlern mehr Überblick
Alle relevanten Informationen zu deinen Kunden, Reklamationen und Werkstattaufträgen liegen automatisch am richtigen Ort. Dein Werkstatt- und Verkaufsteam spart kostbare Zeit und du verbesserst deinen Kundenservice.
Mehr als 4000 Kunden vertrauen täglich auf infra-struktur.
Auf den Tag konzentrieren und
nie wieder etwas Wichtiges vergessen
Der infra-struktur Tagesplaner hilft dir dabei, deinen Tag besser zu organisieren und deinen Kopf zu entlasten.
Du weißt immer, was als Nächstes ansteht und wirst zum richtigen Zeitpunkt daran erinnert. Der Tagesplaner hält dir den Rücken frei und du erreichst Schritt für Schritt jeden Tag mehr.
- Erstelle Aufgaben mit Bezug zu Aktivitäten, z.B. Mails und Telefonaten mit Kunden
- Deine Aufgaben auf deine Art, z.B. mit Fälligkeiten oder Wiederholungen
- Teile Aufgaben mit deinem Team
- Bearbeitungsstatus mit Ampelsystem
Auf den Tag konzentrieren und
nie wieder etwas Wichtiges vergessen
Der infra-struktur Tagesplaner hilft dir dabei, deinen Tag besser zu organisieren und deinen Kopf zu entlasten. Du weißt immer, was als Nächstes ansteht und wirst zum richtigen Zeitpunkt daran erinnert. Der Tagesplaner hält dir den Rücken frei und du erreichst Schritt für Schritt jeden Tag mehr.
– Erstelle Aufgaben mit Bezug zu Aktivitäten, z.B. Mails und Telefonaten mit Kunden
– Deine Aufgaben auf deine Art, z.B. mit Fälligkeiten oder Wiederholungen
– Teile Aufgaben mit deinem Team
– Bearbeitungsstatus mit Ampelsystem
Automatisch verpuzzelt
Die Arbeit erledigt sich von selbst
infra-struktur ist dein digitaler Assistent und nimmt dir zeitraubende Arbeit ab.
So werden deine Anrufe und Mails automatisch mit dem richtigen Kontakt „verpuzzelt“, zum Beispiel einem Lieferanten, Leasinganbieter, Kunden etc. Es entsteht ganz von allein ein Kontaktverlauf – Puzzleteil für Puzzleteil. Das gesamte Team ist up2date und es gibt keine Wissenslücken.
- Stressfreier und nachvollziehbarer Kontaktverlauf
- Automatische Dokumentation
- Teile dein Wissen mit deinem Team
- Verpuzzel zusätzlich Aufgaben, Dokumente, Termine und Nachrichten mit dem richtigen Kontakt
Automatisch verpuzzelt
Die Arbeit erledigt sich von selbst
infra-struktur ist dein digitaler Assistent und nimmt dir zeitraubende Arbeit ab.
So werden deine Anrufe und Mails automatisch mit dem richtigen Kontakt „verpuzzelt“, zum Beispiel einem Lieferanten, Leasinganbieter, Kunden etc. Es entsteht ganz von allein ein Kontaktverlauf – Puzzleteil für Puzzleteil.
Das gesamte Team ist up2date und es gibt keine Wissenslücken.
– Stressfreier und nachvollziehbarer Kontaktverlauf
– Automatische Dokumentation
– Teile dein Wissen mit deinem Team
– Verpuzzel zusätzlich Aufgaben, Dokumente, Termine und Nachrichten mit dem richtigen Kontakt
Auf dich zugeschnitten, denn…
jeder Fahrradhändler tickt anders
Mit infra-struktur erstellt du dir auf dich zugeschnittene digitale Akten zu deinen wichtigsten Themen. Alles andere wäre nur Standard.
Organisiere dein gesamtes Unternehmen mit digitalen Akten, zum Beispiel hierzu:
- Kontakte wie Kunden, Lieferanten, Steuerberater
- Intranet, Dokumentationen (Wikipedia), Passwörter
- Angebotsverfolgung, Vertragsverwaltung, Projekte
- Fuhrpark, Maschinen, Mitarbeiter
- Bewerbermanagement und Eingangsrechnungen
- … und was dir sonst noch wichtig ist
Auf dich zugeschnitten, denn…
jedes Fahrradhändler tickt anders
Mit infra-struktur erstellt du dir auf dich zugeschnittene digitale Akten zu deinen wichtigsten Themen. Alles andere wäre nur Standard.
Organisiere dein gesamtes Unternehmen mit digitalen Akten, zum Beispiel hierzu:
– Kontakte wie Kunden, Lieferanten, Steuerberater
– Intranet, Dokumentationen (Wikipedia), Passwörter
– Angebotsverfolgung, Vertragsverwaltung, Projekte
– Fuhrpark, Maschinen, Mitarbeiter
– Bewerbermanagement und Eingangsrechnungen
… und was dir sonst noch wichtig ist
Endlich ist alles an einem Ort
Wunderschön organisiert
Alle Informationen, die du zum Arbeiten brauchst, befinden sich endlich an nur einem Ort.
Anrufe & Mails automatisch verpuzzelt
Wir verbinden infra-struktur mit deiner Telefonanlage und deinem Mailprogramm
Aufgaben & Tagesplaner
Planen und organisieren wird zum Kinderspiel, Aufgaben einfach abhaken
Dokumente & Dateien
Direkt mit dem passenden Kunden verpuzzeln, wiederfinden und teilen
Chat & Nachrichten
Informiere deine Kollegen zu wichtigen Themen schnell und einfach per Chat
Kalender
Alle Termine im Blick und zeitlich erfasst
Endlich ist alles an einem Ort
Wunderschön organisiert
Alle Informationen, die du zum Arbeiten brauchst, befinden sich endlich an nur einem Ort.
Anrufe & Mails automatisch verpuzzelt
Wir verbinden infra-struktur mit deiner Telefonanlage und deinem Mailprogramm
Aufgaben & Tagesplaner
Planen und organisieren wird zum Kinderspiel, Aufgaben einfach abhaken
Dokumente & Dateien
Direkt mit dem passenden Kunden verpuzzeln, wiederfinden und teilen
Chat & Nachrichten
Informiere deine Kollegen zu wichtigen Themen schnell und einfach per Chat
Kalender
Alle Termine im Blick und zeitlich erfasst
Das sagen unsere Kunden
Alle Teile der Kommunikation in einem System
„Vor allem das Zusammenspiel von ZEG-Warenwirtschaft und infra-struktur haben meine Kollegen als besonders vorteilhaft erachtet. Auch die Anbindung der Telefonanlage, so dass man alle Teile der Kommunikation in einem System hat, ist ein Pluspunkt.“
Kundenservice auf anderem Level
„Weil noch etwas mit dem Kunden vor seinem Termin geklärt werden muss, habe ich mir einen Anruf als Wiedervorlage hinterlegt. So werde ich an dem entsprechenden Tag erinnert, bei dem Kunden anzurufen. Man muss nichts mehr im Kopf behalten und kann beruhigt in den Feierabend gehen – man wird eh dran erinnert.“
Finden statt Suchen
„Durch die Umstellung auf infra-struktur wurde eine Lösung für die Arbeitsabläufe gefunden, die nicht nur die Kunden, sondern auch die Mitarbeiter des Unternehmens zufrieden stellt. Es können direkt mit ein paar Mausklicks Auskünfte gegeben werden. Jeder Mitarbeiter weiß über alles Bescheid und kann jedem Kunden weiterhelfen.“
Verbesserung im Kundenservice
„Wir sind durch Zufall auf infra-struktur aufmerksam geworden und fanden das auf Anhieb interessant.
Für uns ist es wichtig, dass wir eine Anbindung an die Warenwirtschaft haben. Der Mitarbeiter muss schnell und einfach auf nachvollziehbare Kundendaten und -historien zugreifen können.“
Jetzt Termin sichern
In einer kostenlosen Demotour zeigen wir Ihnen, wie Sie als Fahrradhändler von infra-struktur profitieren und Sie sich besser um Ihre eigentlichen Aufgaben kümmern können.
Jetzt Demotour anfordern und wir melden uns bei Ihnen.
