Telefonischer Erreichbarkeitsservice

Jetzt aktivieren

Der infra-struktur Büroservice:

Telefonische Erreichbarkeit rund um die Uhr

Optimale Kundenbetreuung definiert sich heute durch gute Erreichbarkeit, schnelle Reaktionsgeschwindigkeit und perfekten Service. Anrufbeantworter oder Nicht-erreichbar-sein ist in der heutigen Zeit einfach ein No-Go. Geben Sie Ihren Kunden und Interessenten die Möglichkeit, Ihr Anliegen loszuwerden, bevor Sie zum Mitbewerber wechseln, nur weil sie bei Ihnen niemanden erreichen konnten.

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legen bei Anrufbeantwortern wieder auf

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aller Fragen lösen wir sofort am Telefon

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nutzen das Telefon als Kommunikations- kanal Nr. 1

Warum ein Erreichbarkeitsservice?

Weil Ihre Kunden gute Betreuung verdienen!
Weil Ihr Kunde sein Anliegen los wird, wenn es auf der Seele „brennt“ und nicht erst, wenn Ihr Büro besetzt ist!
Weil Sie in stressigen Zeiten manchmal einfach Rückendeckung und Entlastung gebrauchen können!

Keine Information geht mehr verloren

Profitieren Sie von unserem „Büroservice“. Alle eingehenden Anrufe werden vom freundlichen Büroservice-Team in Ihrem Namen angenommen und direkt ins Anrufmanagement Ihrer infra-struktur eingepflegt!

Keine versteckten Gebühren

Monatliche Grundgebühr ab 39,95 € (statt regulär 89,90 €)
Einmalige Einrichtungspauschale ab 175,00 € (inkl. Schnittstellenaktivierung)
Fester Minutenpreis ab 1,50 €
Kein Mindestumsatz
Sekundengenaue Abrechnung ab der ersten Sekunde. Alle Preise Netto zzgl. MwSt.

Jetzt ganz einfach testen

Probieren Sie den Erreichbarkeitsservice doch einfach aus! Rufen Sie uns einfach nach 17.30 Uhr an und überzeugen Sie sich von der Professionalität des Call-Centers!

Telefon 0 29 41 / 27 26 3-0

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Google Bewertung

4.8

Basierend auf 88 Rezensionen

NETZkultur Informationssysteme GmbH

4.8

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Ein super herzliches, ehrliches und kompetentes Team!

1705647126

Sehr gute Software

1704876292

Wir arbeiten schon seit einigen Jahren mit dem System Infra-Struktur. Sind sehr zufrieden. Auftretende Probleme werden kurzfristig und kompetent gelöst. Nutzen jetzt auch die neue APP.

Martina Rosacker-Sommerfeldt

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Unser Team möchte das Programm nicht mehr missen. Auf einzelne Wünsche und Erweiterungen wird schnell und kompetent eingegangen.

1700741430

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Kompetente Betreuung, Umfassende Hilfestellungen.

Corinna Torrisi

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Sehr gut erklärt. Funktionen getestet und für gut befunden

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Wir sind ganz neu dabei. Fühlen uns aber sehr gut aufgehoben und betreut. Und sind gespannt auf die weitere Zusammenarbeit.

1690370512

Martina Stirnima

1690370077

Fahrradzentrum Willner GmbH

1690367097

Sehr guter Input in kompaktem Format. Bin beim nächsten Mal gerne wieder online.

Matthias Bürger

1690366915

Seit vielen Jahren betreut Netzkultur unser Unternehmen bei der IT Betreuung. Vielen Dank für den top organisierten Support. Seit 1 Jahr sind wir nun auch begeisterter Infrastruktur User. Das System und die ständige Optimierung erleichtert uns die tägliche Arbeit immens.

LVM Versicherung Klocke & Brüssau

1679647394

Seit vielen Jahren verbindet und, die Lippstädter Hausverwaltung und die NETZkultur Informationssysteme GmbH eine vertrauensvolle Partnerschaft. Für Ihren jederzeit herausragenden Support und Ihre IT Lösungen möchten wir uns an dieser Stelle einmal herzlichst bedanken.

1666097515

Seit über einem Jahr arbeiten wir als Startup mit der Software der netzkultur. Unsere Arbeitsprozesse sind schlanker und effektiver, der gesamte Papierkram ist seit der Implementierung der Software viel weniger geworden. Es ersetzt jeden Merkzettel, jede Papierwiedervorlage und auch das Fristenbuch.Um das gesamte Tagesgeschäft im Überblick zu halten und auch die To-dos der Kolleginnen und Kollegen mitzuverfolgen, ist dieses Programm ein Muss. Wir sind super zufrieden, arbeiten sehr gerne mit diesem Programm. Die Support-Mitarbeiter sind sehr kommunikativ und kooperativ. Es wird sehr schnell geholfen und zwar auch bei Ad-hoc-Anfragen. Wir werden gut betreut und wurden noch nie mit unseren Problemen im Stich gelassen. Ich würde es jederzeit weiterempfehlen. Man wird es nicht bereuen.

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Seit 2005 sind wir nun infra-struktur Nutzer und begeisterte User. Die ständigen Weiterentwicklungen sind für uns ein wichtiger Bestandteil der erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen unserer Agentur und dem Netzkultur-Team. Die schnelle Hilfe bei Problemen und Beratung bei Fragen zu Verbesserungen helfen uns in unserem täglichen Arbeitsablauf. Vielen Dank an das ganze Team. Wir freuen uns schon jetzt auf das was euch in Zukunft noch schönes einfällt um unser Leben zu vereinfachen.

Carsten Bunsmann

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Infra-Struktur - ein CRM-Programm was in keinem Büro fehlen darf. Leichter kann man keine Anrufe/Aufträge/Mails/Nachrichten verwalten. Somit ein Rundum-Sorglos-Programm. Anwenderleicht und ausgereift😉

Catalin Barnabas

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Auf der Suche nach einem CRM System, wurde ich auf NETZkultur Informationssysteme GmbH aufmerksam. Von Beginn an war Herr Stöver sehr freundlich, zuverlässig und äußerst kompetent. Mit einer Engelsgeduld ging er auf jede meiner Fragen ein. Auch alle anderen Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend. Das CRM System infra-struktur begeisterte mich von Beginn an. Damit zu arbeiten ist ein Segen und es ist intuitiv und leicht erlernbar.

1643357462

Nach 10 Jahren der Zusammenarbeit sind wir an dieser Stelle wohl definitiv einmal eine Bewertung schuldig! Für uns ist Infra nicht mehr wegzudenken und wir können hier eine klare Empfehlung aussprechen.

Cornelia Berndt

1641311590

Wir arbeiten schon viele Jahre erfolgreich mit dem Unternehmen zusammen und setzen die Software täglich ein - vielen Dank.

1639396407

Manfred Haverkamp

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Florian Baumeister

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Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit der Firma NETZkulur zusammen und sind seit Beginn der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Die tolle und individuelle Produktlösung gepaart mit dem Knowhow, der Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit der Mitarbeiter wird uns als Finanzdienstleistungsunternehmen alles sehr professionell angeboten. Wir freuen uns auf weitere erfolgreiche Jahre.

Patrick Schmiing

1637594747

Wir als Sicherheitsdienstleister wissen vertrauensvolle, zuverlässige und kompetente Partner sehr zu schätzen. Wir können NETZkultur uneingeschränkt empfehlen.

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Wir von emobicon arbeiten jetzt nun schon einige Jahre mit NETZkultur Informationssysteme GmbH zusammen und sind in jeder Hinsicht zufrieden. Anfragen werden schnell beantwortet oder erledigt. Probleme, wenn denn welche auftreten, werden schnell gelöst. Kontakte, ob telefonisch oder face to face sind immer sehr persönlich und freundlich.Die Kundenorientierung ist top!!Wir fühlen uns sehr wohl bei NETZkultur!!Stefan Blome, emobicon

Kai Birkenstock

1634914428

Wir nutzen die Infrastruktur jetzt seit mehreren Jahren und sind wirklich sehr zufrieden. Das CRM System ist genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten und wir können bei Bedarf weiter anpassen. Bei Fragen ist das Team immer sehr gut erreichbar.

1634292556

1612606866

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Da ich bereits in zwei Firmen super gute Erfahrung mit der NETZkultur erleben durfte, habe ich für die Firma BERLINmedical auch dieses System ausgewählt. Es passt einfach alles. "Dort wird Ihnen geholfen" : Kompetent, schnell & freundlich!

1596709568

Sehr nettes und kompetentes Team. Sind auch für spezielle Anforderungen offen und können maßgeschneiderte Lösungen anbieten.Wir sind sehr zufrieden. Alles in einer privaten Cloud.Zugriff von überall. Keine weitergeleiteten Email mehr.

1592292860

sehr professionelle und individuelle Informationsvermittlung. Vor allem sehr transparenter Austausch, auch wenn Vorstellungen nicht umsetzbar sind.

1584171908

Torsten Schmitt

1583747749

Sehr angenehmer Kontakt, schnelle Rückmeldung und gutes System. Leider für unsere Anforderungen nicht zu 100% geeignet aber dennoch zu empfehlen.

1583329786

Sehr angenehme und kompetente Beratung. Empfehlenswert!

1582570147

Sehr angenehme und vor allem nicht aufdringliche Produktberatung. Die Mitarbeiter hören zu und antworten auf Fragen sehr viel Fachkompetenz. Weiter so!

1574853939

Infra-Struktur ..Ein tolles Tool und umfassend professionel erklärt.

Wolfgang Widmann

1574174033

Vielen Dank für das sehr informative, freundliche und umfassende Gespräch. Alle Fragen wurden uns super beantwortet und wir sind einen großen Schritt weitergekommen.Absolut zu empfehlen!

Norbert Meißner

1573548468

Hallo,Vielen Dank für die professionelle Präsentation bei unserem Kunden.Alle Fragen wurden exzellent beantwortet. Auch die Nachbetreuung ist spitze!

1573498018

Sehr kompetente Präsentation des Team Stöver / Jäger. Alle Fragen wurden sehr souverän beantwortet! Danke ;-)

1570978835

Absolut empfehlenswert! Seitdem wir infra-struktur in unserem Unternehmen einsetzen, haben sich sowohl die interne Kommunikation als auch die Kundenkommunikation wesentlich verbessert. Sogar unsere Kunden haben es bemerk, dass wir umstrukturiert haben. Die Zeiten des Suchens nach alten Mails, Rechnungen, Schriftverkehr sind endlich vorbei.Wir möchten infra-struktur nicht mehr missen.

1570975287

Wir nutzen die infra-struktur seit 4 Jahren in unserem Unternehmen und sind absolut überzeugt. Ich weiß ehrlich gesagt gar nicht, wie wir uns vorher organisieren konnten. Seit Einführung der infra-struktur hat sich bei uns auch der Kundenservice deutlich verbessert. Absolut bemerkenswert ist der Service der Firma Netzkultur. Es wurde uns immer schnell geholfen und das ausgesprochen zuvorkommend und freundlich.

1570882302

Sehr informative und professionelle Präsentation.Alle Fragen wurden von Herrn Jäger bestens beantwortet.Gerne empfehlen wir Sie weiter.

1570606450

Sehr angenehme und zielführende Zusammenarbeit. Freue mich auf die nächsten Meetings!

Andreas Acconci

1570517880

Überzeugend präsentiert. Netter Kontakt. Freuen uns auf eine Zusammenarbeit.

Ulrike Muntendorf

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Vielen Dank für die informative Einführung für dieses spannende Produkt!

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